Vilkår og betingelser

1. Generelt

Manchetknappershop.dk er et firmanavn af E.L.Cravatte BV. E.L.Cravatte er officielt registreret hos Handelskammeret Haag, Holland (nr. 54944937).

Når du bestiller hos Manchetknappershop.dk eller et af de tilknyttede websteder, accepterer du automatisk vores generelle betingelser nedenfor.

2. Forsendelsesgebyrer

Forsendelsesomkostningerne er 20 kr for den første artikel og 8 kr for hver ekstra artikel. De maksimale forsendelsesomkostninger er 70 kr.

3. Hurtig forsendelse

3.1) Den dag, hvor betalingen er modtaget, bliver din ordre afsendt fra Holland. Normalt kommer varerne inden for 3-5 dage. Hvis noget bestilt er midlertidigt ude af lager, vil du blive informeret i overensstemmelse hermed. Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 30 dage, har du ret til at annullere din ordre, medmindre andet er aftalt.

3.2) Varerne kommer normalt inden for 3-5 dage i Danmark, men altid mindre end 30 dage (se 3.1).

3.3) Så snart vi har sendt dit produkt, vil du modtage en fragt, der giver os besked.  

3.4) Hvis noget bestilt er midlertidigt ikke tilgængeligt, bliver du informeret i overensstemmelse hermed. Hvis du har foretaget en (ned) betaling, har du ret til at annullere ordren. Vi overfører det beløb, du allerede har betalt tilbage til din bankkonto inden for 14 dage.

4. Godkendelsesperiode

4.1) Alle dine køb hos Manchetknappershop.dk eller tilknyttede webshops har en godkendelsesperiode på 30 arbejdsdage. Du kan returnere produktet inden for denne periode uden en grund. Det produkt, du vil returnere, må ikke bruges eller beskadiges og skal returneres i originalemballagen.

4.2) Du skal sende produktet tilbage til stemplet kuvert til;
E.L Cravatte BV
De Scheysloot 4 - 6
2201 GN Noordwijk
Holland. Fragtrisikoen er for kunden.

4.3) Så snart vi har modtaget dit produkt, overfører vi beløbet inklusive fragtomkostningerne (som du har betalt med din ordre) inden for 14 dage.

4.4) Vi accepterer ikke noget ansvar for returnerede produkter, der er beskadiget eller tabt under forsendelsen.

4.5) Hvis du ønsker at udveksle et produkt, skal du informere os på forhånd.

4.6) Hvis betingelsen for produktet ikke er den samme som den betingelse, vi har leveret, har vi ret til kun at returnere til en del af prisen på produktet eller intet. Selvfølgelig vil vi informere dig i overensstemmelse hermed.

5. Levering

På grund af det faktum, at de fleste af vores produkter er små, gør det muligt at sende produktet via brevboksindlæg. Det betyder at du ikke behøver at blive hjemme for at modtage din ordre! Vores produkter er pakket i en beskyttende cellofaneskin. Leveringsrisikoen er for kunden.

6. Garantier

6.1) Kundetilfredshed er vores mål på Manchetknappershop.dk. I tilfælde af at et produkt ikke opfylder dine forventninger, kan du returnere det (inden for 14 dage) for kredit eller udveksling, afhængigt af tilgængelighed.

6.2) Garantiperioden er 6 måneder for vores produkter, medmindre produktets mangel ikke skyldes skade, tyveri, ukorrekt brug, uagtsomhed eller underlagt slid.

6.3) I tilfælde af et mangelfuldt produkt (se 6.3) udskifter vi produktet, eller du kan returnere det til kredit (eller en del af den oprindelige pris).

7. Priser

Vores priser er inklusive 25% V.A.T.

8. Betalingsbetingelser

8.1) Under købsprocessen har du mulighed for at betale på forhånd (ved bankoverførsel) eller at betale med kreditkort eller Paypal.

8.2) Den dag, hvor betalingen er modtaget, bliver din ordre afsendt fra Holland. Normalt kommer varerne inden for 3-5 dage. Hvis noget bestilt er midlertidigt ude af lager, vil du blive informeret i overensstemmelse hermed.

8.3) Hvis vi i hvert fald beslutter at levere kunden varerne uden modtaget betaling (vi sender fakturaen efter levering), sender vi ubetalte regninger til vores inkassobureau.

8.4) Kunden kan desværre ikke betale vores abonnementer med verificeret af Visa og Mastercard Secure Code. Abonnementerne skal betales via bankoverførsel eller via Paypal.

9. Kundeservice

9.1) Hvis du har en klage over vores produkter eller service, kan du kontakte vores kundeservice på info@Manchetknappershop.dk.

9.2) Vi vil reagere på din klage inden for 7 dage.

10. Omstændigheder uden for ens kontrol

10.1) Omstændigheder uden for ens kontrol er omstændigheder som strejker fra transportvirksomheder eller vores leverandører, tekniske fejl eller vejrforhold. Vi kan ikke holde ansvar for eventuelle skader, hvis nogen af disse forhold opstår.

10.2) Under alle omstændigheder uden for vores kontrol kontakter vi vores kunde for at finde en måde at tjene dig til tilfredshed og for at opfylde ordren så hurtigt som muligt.

11. Ejerskabsrettigheder

Ejerskabet af de leverede produkter overføres i det øjeblik kunden har gennemført betalingen.

12. Alle rettigheder forbeholdes

Alle rettigheder forbeholdes. Intet på denne hjemmeside må kopieres, gemmes eller distribueres uden skriftlig tilladelse fra E.L.Cravatte BV.

Leveres inden 3-5 arbejdsdage eller 2 arbejdsdage med GLS.
Du kan altid sende slipset retur inden for 30 dage fra købstidspunktet.
Specialist i køb af manchetknapper i store mængder

Betale sikkert online

×